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Hilfe, FAQ und Support für den Shop Sunday-Pools

Das richtige Produkt finden

Um Ihren Wunschpool oder Wunschzubehör für Ihr Schwimmbecken zu finden gibt es mehrere sinnvolle Möglichkeiten:

Zentrales Suchfeld

Das zentrale Suchfeld des Shops befindet sich immer ganz oben rechts neben dem Logo und beginnt bereits während Sie einen Suchbegriff eingeben mit der Suche. Für die komplette Anzeige der Suchergebnisse klicken Sie auf den Button mit dem Lupensymbol rechts am Suchfeld.

Über die Kategorien suchen

Unterhalb von Logo und Suchfeld finden Sie die Leiste mit den Kategorien. Fahren Sie mit dem Mauszeiger auf eine der Kategorien oder berühren Sie eine Kategorie über Ihren Touchscreen, um alle Unterkategorien angezeigt zu bekommen. Sollten die Kategorien nicht angezeigt werden, dann klicken Sie bitte zuvor auf den Button "Menü", der Ihnen dann links oben unterhalb des Logos angezeigt wird.
Wenn Sie sich nun in einer Kategorie befinden, empfehlen wir Ihnen den Button "Filtern" zu nutzen, um nur die Produkte angezeigt zu bekommen, die Ihren Vorstellungen entsprechen. Gerade im Bereich der Schwimmbecken können Sie so bereits vorab nach Größe, Material, Ausstattung und Form des Pools filtern.

Eine Bestellung aufgeben

Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie mindestens einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben. Dies geschieht, wenn Sie auf der Detailseite eines Artikels auf den Button "In den Warenkorb" klicken.
Sind alle gewünschten Produkte auf diesem Weg in den Warenkorb gelangt, können Sie sich diesen einmal komplett anschauen. Klicken Sie dazu auf den Button mit dem symbolisch abgebildeten Warenkorb rechts oben auf jeder Seite des Shops.

Rechts erscheint nun der Warenkorbbereich. Klicken Sie dort auf den Button "Zur Kasse".

Wenn Sie ein Kundenkonto haben und noch nicht eingeloggt sind, werden Sie nun aufgefordert sich anzumelden. Wenn Sie noch kein Kundenkonto besitzen, dann klicken Sie bitte auf "Ich bin Neukunde" oder geben Sie Ihre Daten in das dafür vorgesehen Formular auf der rechten Seite ein. Klicken Sie anschließend auf "Weiter".

Jetzt befinden Sie sich im Kassenbereich. Setzen Sie nun den Haken für Ihr Einverständnis zu den AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) und prüfen Sie Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsart, Versandart und die zu bestellenden Artikel auch in Ihrer gewünschten Anzahl. Ändern Sie ggf. falsche Angaben und nehmen Sie nun bitte die fett geschrieben Gesamtsumme ganz unten im Kassenbereich zur Geltung.
Alles korrekt? Dann klicken Sie nun bitte den Button "Zahlungspflichtig bestellen". Sie erhalten im Anschluss eine Bestätigungs-E-Mail.

Individuelles Angebot anfordern

Wenn der Gesamtwert Ihres Warenkorbes nach einlegen aller gewünschten Artikel eine gewisse Gesamtsumme an Warenwert überschreitet, dann erscheint im Warenkorb ein Button "Angebot anfordern". Diesen Button sehen Sie, wenn Sie auf das Symbol für den Warenkorb und anschließend auf den Button "Warenkorb bearbeiten" klicken. Ergänzen Sie im nun erscheinenden Formular alle fehlenden Angaben und klicken Sie anschließend auf "Senden". Wir werden Ihnen dann schnellstmöglich ein individuelles Angebot per E-Mail zukommen lassen.

Beratung? Gerne!

Durch unsere jahrelange Erfahrung in Verkauf und Installation von Schwimmbecken und Zubehör können wir Sie fachgemäß beraten. Sollten Sie also Fragen zu unseren Pool-Produkten haben oder eine Beratung wünschen, dann > kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen schnellst möglich antworten.

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